×

.

OVER K-TEG 

K-teg is veel meer dan alleen een webshop… K-teg is een toonaangevend maakbedrijf van herbruikbare verpakkingen. We hebben meer dan 25 jaar ervaring in het ontwerpen en ontwikkelen van verpakkingsoplossingen. Zo hebben we de nodige expertise en ervaring opgebouwd in het produceren van de meeste geavanceerde kofferoplossingen met op maat gemaakt schuim of andere schokdempende interieurs.  We begrijpen de vele ongemakken en problemen die gepaard gaan met transport en opslag van gevoelig materiaal en geven hier graag advies over. Zo kunnen we samen de juiste oplossing op maat uitwerken. Wij geloven sterk in partnerschap en zijn steeds op zoek naar samenwerkingsverbanden mét respect voor onze kernwaarden.  

We zijn er trots op dat we enkel in België produceren.  

K-teg is partner en officiële distributeur van Peli™ Products, de wereldwijde marktleider in het fabriceren van kunststof koffers. 

PRIJS EN LEVERKOSTEN 

Er worden geen reservatie- of administratieve kosten aangerekend bij bestellingen. Voor bestellingen van minder dan 100 euro worden leveringskosten aangerekend. Deze leveringskosten worden berekend in functie van de omvang en het gewicht van het pakket en worden weergegeven zodra de goederen in het winkelmandje worden geplaatst. Voor bestellingen met een bedrag hoger dan 100 euro worden geen leveringskosten aangerekend. 

BTW 

Links onderaan elke pagina hebt u de keuze om de prijzen inclusief of exclusief BTW weer te geven. 

Wat betreft buitenlandse EU-bedrijven: bedrijven buiten België met een geldig btw-nummer kunnen vrijgesteld van BTW aankopen. Het volstaat uw btw-nummer in te geven bij de registratie van uw account. Het ingegeven btw-nummer zal gecontroleerd worden in de Europese VIES databank en indien aan alle regels voldaan is zal u vanaf dan vrijgesteld van BTW kunnen aankopen. 

VOORRAAD 

K-teg streeft ernaar om een permanente voorraad te behouden van de aangeboden artikelen. Wanneer u een bestelling plaatst wordt dit automatisch verwerkt in ons systeem en nemen we binnen 2 werkdagen contact met u op indien het artikel niet meer in voorraad is. In dat geval doen we er alles aan om u zo goed mogelijk te informeren over de verwachte levertijd van uw bestelling en volgen we dit nauwgezet op. 

Artikelen die op voorraad zijn worden op werkdagen binnen de 2 werkdagen verzonden. Artikelen die door onvoorziene omstandigheden niet meer op voorraad zijn, worden binnen de 5 werkdagen verzonden1. Als er in een bestelling van meerdere artikelen 1 of meerdere artikelen niet in voorraad zijn, dan contacteren wij u om te bekijken of u een partiële verzending verkiest. 

Wilt u op voorhand weten of een bepaald artikel aanwezig is, neem dan contact met ons op via telefoon +32 11 23 66 66 of email (info@k-teg.com) en wij helpen u graag verder. 

VERZENDING 

K-teg gebruikt DHL als vervoerder. Zodra de verzending van de goederen ingepland is wordt er via email een zendingnummer naar u toegestuurd. Via DHL track & trace ziet u wanneer de koerier met uw pakket onderweg is en wanneer de levering gepland is. 

ONLINE DISPUTE RESOLUTION (ODR) 

ODR is een afkorting voor Online Dispute Resolution, Engels voor onlinegeschillenbeslechting. Het betreft een internetplatform opgericht door de Europese Commissie met als doel geschillen voortvloeiend uit e-commerce buiten de rechtbank op te lossen. 

Website: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

1 Dit is de verwachte levertermijn. Indien de fabrikant een stockbreuk lijdt of productievertragingen oploopt kunnen deze levertermijnen niet gehaald worden.